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网格上下齐心协力 助力“双城”复查迎检
新闻作者:科尔沁都市报  发布时间:2020年06月29日  查看次数:  放大 缩小 默认
   网格化管理是创新和加强城市管理的重要方式,更是巩固“双城同创”成果的重要抓手。新城街道充分发挥大网格的优势,将网格员化分区域,明确网格责任体系,精细化管理,让市民生活更舒适便捷,确保高标准高质量完成“双城”复检工作。
  赵丽晶是通辽市泽信希望物业服务公司客服,同时也是新城街道希望新城社区的网格员。平时除了负责希望新城社区梓园一期的物业接待工作之外,她还负责管理网格内333户家庭,业主们有个大事小情都习惯找她帮忙。居民高智恩说:“社区和物业对我们居民非常负责,家里门锁坏了,不用自己找人修,给物业的小赵打个电话,立刻派人来给我修好了。”
  希望新城社区下辖悦圣湾小区、梓园一期小区和梓园二期小区三个小区,社区管辖范围大、住房入住率高,社区工作人员较少。为了开展好社区的各项工作,今年年初以来,希望新城社区重点推行网格化精细管理,联合辖区物业公司,将物业公司的现有客服员全部充实到社区网格员队伍中,通过加大工作人员力量,不断提升社区服务质量。赵丽晶表示:“作为网格员,要对每一户家庭尽心尽责。有时候遇到处理不了的问题,我们会及时将问题反馈给社区,共同商讨解决方案。”
  据了解,为巩固“双城同创”成果,新城街道构建了街道、社区、网格员自上而下三级联动的责任体系,通过充分发挥街道社区网格员作用,形成条块结合、全面覆盖的工作格局。截至目前,新城街道共有网格员242名,在巩固“双城同创”成果的工作中,每位网格员既当“指挥员”,又当“战斗员”。他们不仅按照创城复检工作要求,查找薄弱环节,严格整改一些易反复、有隐患的问题,改善辖区居民居住环境,同时还顶着烈日,走街入户发放宣传《文明城市创建倡议书》《文明城市创建调查问卷》。不论是网格内的公益展板,还是各类公共场所的宣传栏,在网格员的督导下,都成为展现“双城”复检、营造氛围的完美平台。通过宣传发动,引导广大居民规范日常行为、践行文明礼仪。辖区居民纷纷表示,社区为居民做的大量工作让他们深受感动,他们也要为巩固“双城同创”成果工作出一份力,维护好大家共同生活的家园。
 
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